en-UShe-ILpt-BR
התחברות
שם משתמש שגויסיסמה שגויההפרטים אינם תואמים

Local03 Sheep
שכחתי סיסמא

שאלות נפוצות: שיחות יוצאות | Local03

  • איך מבצעים שיחה?
    • החיוג לישראל פשוט ומהיר. כל שצריך לעשות זה לחייג למספר גישה מקומי (באזור החיוג שלך) המחבר אותך לקו הישראלי שלך, ומיד אחר כך את המספר בישראל, ללא קידומות בינלאומיות (לדוגמא, למי שנמצא באיזור ניו יורק יוכל לצלצל דרך: 1-212-999-6160). בחיוג למספר המקומי, המערכות שלנו מזהות את המספר ממנו חייגת ולכן אין צורך להקיש קודים או מספרים ארוכים.
  • מה זה Local03 Direct?
    • Direct (חיוג מקוצר) הוא שירות חדש המאפשר לך להקצות לכל אדם בארץ מספר מקומי בארה"ב ולמעשה, לחייג לישראל כאילו חייגת בתוך ארה"ב - ללא צורך בקידומת בינלאומית לישראל ללא מספרי גישה או קודים וסיסמאות. השירות מבטיח לך חיוג מהיר ונוח באמצעות מספר גישה מהיר ואפשרות לשמור בספר הטלפונים את המספרים בישראל כמספר אמריקאי. השירות החדש מבוסס על מספר גישה מהיר ושתי ספרות אחרונות מתחלפות 181830142XX.  שתי הספרות האחרונות, מוקצות על ידך ליעד ספציפי והן הספרות המשמשות כחיוג המקוצר שלך לאותו יעד בארץ. כך למשל, חיוג למספר הגישה 18183014255 יפנה את השיחה למספר המוגדר 55 בחיוג המקוצר שלך. במסגרת השירות, המספר 18183014200 ישמש כמספר גישה רגיל. לחץ כאן לרשימת מספרי הדיירקט
  • מהו מספר מורשה?
    • כל המספרים מהם תרצה להוציא שיחות לישראל, מוגדרים אצלנו כמספרים מורשים. כך יכולה המערכת שלנו לזהות אותך כשתחייג למספר הגישה, ותדע לאיזה מנוי לשייך את השיחה.
  • כמה מספרים מורשים ניתן להוסיף?
    • ניתן להוסיף מורשים לפי סוג החבילה, ממספרים בודדים ועד עשרות מורשים.
  • איך אני מעדכן מורשה/ניתוב דרך האתר?
    • על מנת לעדכן מספר מורשה להוצאת שיחות יש להיכנס לחשבון האישי ומשם ל"הגדרות עבור השיחות היוצאות". על מנת לעדכן מספר לקבלת שיחות יש להיכנס לחשבון האישי ומשם ל"הגדרות עבור השיחות הנכנסות".
  • האם ניתן להתקשר גם לטלפונים סלולאריים?
    • בוודאי. חיוג לטלפון סלולארי בישראל מתבצע באותו אופן, אך בתעריף שונה. על כל דקת שיחה לטלפון סלולארי ישראלי, מתווספת עלות דמי קישורית(תלוי בחבילה) המועברים לחברה הסלולארית. שים לב שהחיוב הנוסף אינו יורד מהחשבון שלך בנפרד אלא מדקות החבילה באופן יחסי (בשיחה לסלולארי בישראל הדקות רצות מהר יותר). על מנת לברר דמי קישוריות למדינות נוספות יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון 972-3-7222222
  • האם אני יכול לבצע שיחה גם מטלפונים אחרים?
    • כן. ניתן לחייג גם ממספרים שאינם מופיעים אצלנו כמספרים מורשים, על ידי הקשת מספר Local03 וסיסמה אישית
  • האם ניתן להגדיר מספרים קבועים לחיוג מהיר?
    • כן. ניתן להגדיר עד 90 מספרים לחיוג מהיר.
  • איך אני יכול להתקשר לישראל בלחיצת כפתור אחת בלבד?
    • ניתן להתקשר לישראל בלחיצת כפתור אחת ע"י הוספת מספר הגישה בתוספת המספר בישראל לזיכרון הטלפון. את המספר צריך לשמור באופן הבא: Access Number + p + Destination Number + #
  • איך אני מחייג לארצות אחרות מלבד ישראל?
    • על מנת לחייג לארצות אחרות יש לחייג למספר הגישה לאחר מכן יש להכניס את מספר היעד כולל קידומת מדינה ולהוסיף 00 לפני.
  • איך אני משנה את שפת הממשק כאשר אני מתקשר למספק הגישה?
    • על מנת לשנות את שפת הממשק יש להיכנס לחשבון האישי ומשם ל"שינוי פרטים אישיים". ניתן לבחור בין השפות אנגלית, עברית, צרפתית, ספרדית ופורטוגזית.
צור קשר

נא למלא שם מלא באותיות בלבד

אי-מייל לא תקין

עליך לבחור מדינה

טלפון שגוי

Local03 Sheep